A vendégeket az előcsarnokban található recepció fogadja. Az egyes emeletek gond nélkül megközelíthetőek lépcsőn vagy lift segítségével. A kínált szolgáltatásokhoz tartozik egy csomagmegőrző, egy széf és egy ATM. A közösségi helyiségekben vezeték néküli internet-hozzáférés (WiFi) áll rendelkezésre (díjmentesen). A kirándulások foglalásánál a tourdesk nyújt segtséget. A vendégeket egy étterem, egy kávézó és egy bár várja. Vásárlási lehetőséget kínál egy élelmiszerbolt és egy ajándékbolt, valamint további butikok. A szálloda területéhez tartozik játszótér, valamint egy kellemes kert is. A létesítmény területén található továbbá egy játszószoba. Aki saját autóval érkezik, díjmentesen parkolhat a szállás parkolójában. Elérhető szolgáltatások továbbá: több nyelven beszélő személyzet, bébiszitter-szolgáltatás, gyermekfelügyelet, szobaszerviz, mosodai szolgáltatás és egy fodrászat. Előadások, megbeszélések és konferenciák lebonyolítására 3 konferenciaterem áll rendelkezésre.

A szobákat légkondicionáló berendezéssel, ventilátorral és fürdőszobával szerelték fel. A legtöbb szobában erkély gondoskodik a kilátásról. A legtöbb szoba tengerre néző kilátást biztosít. A gyerekeknek kiságyat biztosítanak. Ezen kívül van széf és minbár is. Az alapfelszereltséghez tartozik egy tea-/kávéfőző is. Rendelkezésre áll egy vasalókészlet is. A felszereltséget internet-hozzáférés, telefon, TV-készülék, rádió és WiFi egészíti ki. Mozgáskorlátozottaknak kialakított szobák is foglalhatóak. A fürdőszobák berendezéséhez zuhanyzó és hidromasszázskád tartozik. A fürdőszobában található hajszárító és fürdőköpenyek a mindennapi kényelmet szolgálják. Akadálymentesített fürdőszoba is foglalható. Az üdülőterület nem dohányzó szobákkal is rendelkezik.

A szálloda egy kinti- és egy gyermekmedencét kínál. A vízicsúszda kicsiknek és nagyoknak is élményt nyújt. Egy nyugágyakkal és napernyőkkel felszerelt napozóterasz teszi tökéletessé a nyaralást. Ezen kívül van egy medence- és snackbár is. Azokat a vendégeket, akik a nyaralás ideje alatt sem szeretnének lemondani a sportolásról, golfozással várják. Különböző sporttevékenységekre is lehetőség van, köztük kedvelt vízi sportokat is kínálnak: windszörfözés, kajakozás, sznorizás és aqua-fitness, valamint felár ellenében búvárkodás is várja a vendégeket. A létesítmény szabadidős kínálatához tartozik edzőterem és asztali tenisz. A szálláson különböző wellness szolgáltatásokkal várják a vendégeket. A wellnessrészleg kínálatában szerepel gyógyfürdő, szauna, szépségszalon, masszázs kezelések és fiatalító kezelés. A szabadidős kínálatban szerepelnek továbbá: szórakoztatóprogramok, az élő zene, egy diszkó, egy miniklub és egy éjszakai klub. Copyright GIATA 2004 - 2023. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 126426

All inclusive ellátás. Ezen kívül reggeli, ebéd és vacsora külön is foglalható. A fő étkezések mellett snackeket is kínálnak. A kínálatban találhatók alkoholmentes italok és alkoholos italok.

Az üdülőterületen az alábbi kártyatípusokat fogadják el: American Express, Visa és MasterCard.

Hivatalos név: Mexikói Egyesült Államok
Földrajzi fekvés: Észak-Amerika déli részén elhelyezkedő ország. Északról az Egyesült Államok, délkeletről Guatemala és Belize, nyugatról a Csendes-óceán, keletről pedig a Mexikói-öböl és a Karib-tenger határolja. A Föld legnépesebb spanyol nyelvű országa, a legészakibb és legnyugatibb latin-amerikaiállam.
Főváros: Mexikóváros, 8 851 080 lakos
Államforma: képviseleti, demokratikus és szövetségi köztársaság
Vallás: a lakosság 83%-a római katolikus, 9% pedig protestáns. A Santa Muerte (magyarul: Miasszonyunk a Szent halál) egy népi szent, akit Mexikó szerte tisztelnek.
Hivatalos nyelv: spanyol
Terület: 972 550 km²
Népesség: 130 526 945 fő (a lakosság 60%-a mesztic (félvér: fehér és indián keveréke), indián 30% (nahua, maja, zapoték stb.), fehér (spanyol, európai) 9%, fekete 1%)
Pénznem: Mexikói pesó (MXN vagy helyben: M.N.)
Időzóna: Magyarország -7 óra
Hívószám: +54
Hálózati feszültség: A konnektor 127V, 60Hz A, szükség van konverterre.
Időjárás: A Ráktérítő ténylegesen kettéosztja az országot egy mérsékelt és egy trópusi éghajlatú övre. A Ráktérítőtől északra a téli hónapokban érezhetően hidegebb van, délre a hőmérséklet egész évben állandó, csak a tengerszint feletti magassággal változik. A Ráktérítőtől délre fekvő, 1000 méternél alacsonyabb területeken az évi középhőmérséklet 24 és 28 °C közötti. Egész évben magas a hőmérséklet és csak 5 °C a téli és nyári középhőmérséklet különbsége. Északabbra az alacsonyan fekvő területeken a nyár ugyan a párás, meleg, de az évi középhőmérséklet alacsonyabb (20–24 °C), mert télen hűvösebb van. A Mexikói-völgyben fekvő nagyvárosok tengerszint feletti magassága meghaladja a 2000 métert. Éghajlatuk egész évben mérsékelt (az éves középhőmérséklet 16-18 °C), éjjel egész évben erősen lehűl a levegő. Mexikó nagy részén, különösen északon, száraz az éghajlat, szórványos a csapadék. A Nyugati- és Keleti-Sierra Madre hegyláncai között északon zonális sivatagi és száraz szavannai övek alakultak ki. Az országban dél ill. délkelet felé haladva a csapadékmennyiség növekszik, a trópusi alföldeken meghaladja a 2000 mm-t az éves csapadékmennyiség.
Beutazási feltételek Magyar állampolgárok vízummentesen utazhatnak be Mexikóba turistaként. A turistaként való tartózkodás feltételei: érvényes útlevél a tartózkodás teljes idejére, maximum 180 napig tartó tartózkodás 1 éven belül, oda-vissza repülőjegy. A beutazáskor a határon úgynevezett migrációs kártyát (FMM-t) kell kitölteni, amit az országba lépéskor lepecsételnek. Kilépéskor ezt a kártyát fel kell mutatni. Elvesztése pénzbüntetéssel jár és a kiutazáskor ismételt kitöltése kötelező.
Közlekedés Mexikó úthálózata fejlett, a fizetős autópályák hálózatának rendszere Mexikóváros központtal eléri az ország számos területét. Az autópályák mellett számos híd is fizetős. Az úthasználati díjak magasak. Az ingyenes utak állapota is megfelelő, de éjszakai közlekedésre kevésbé ajánlottak.
Mexikóban turista státuszú látogató esetén (autóbérléshez is) elfogadják a magyar vezetői engedélyt, azonban a nemzetközi jogosítvány kiváltása javasolt. Aki már tartózkodási engedéllyel rendelkezik, az kiválthatja a mexikói jogosítványt.
Mexikó két legforgalmasabb nemzetközi repülőtere a mexikóvárosi Benito Juárez és a cancúni, de az ország emellett még számos nemzetközi repülőtérrel rendelkezik.
A fővárosi nemzetközi repülőtér fokozott ellenőrzés van a kábítószer-kereskedelem visszaszorítása, illetve a szervezett bűnözők kiszűrése céljából. Az érkező utasokat szúrópróbaszerűen, néha kábítószert kutató kutyák kíséretében ellenőrizhetik. A kézi poggyászokat fokozott, átvilágításos ellenőrzés alá vonják. Ennek megfelelően, javasolt az ország nemzetközi repterein az indulás előtt legalább három órával hamarabb történő megjelenés.

Vámszabályok Amennyiben valaki be- vagy kilépéskor 10.000 USA dollár értéket meghaladó értéket tart magánál valutában vagy értékpapírban, még ha tranzitátutazó is, köteles azt a helyi vámhatóságoknál a reptéren vagy a határátkelőhelyen bejelenteni. Az országból TILOS kivinni kaktuszt, régészeti értékeket, aranyat (nem ékszer formában), illetve korallt.
Egészségünk megőrzése Mexikóban állami betegellátási rendszere van, és majdnem minden városban vagy településen van kórház vagy klinika. A legtöbb kórház elfogadja a magyar utazási biztosításokat, de sokszor helyben ki kell fizetni az ellátás költségeit, amit a biztosító később térít vissza. A legtöbb szállodában 24 órás orvosi ügyelet van. A Mexikóba való belépéshez nincs szükség előzetes oltásokra. Malária errefelé NINCS!
Időjárás, öltözködés, mit vigyünk magunkkal A karibi térségben egész évben rövidnadrág, szoknya, póló, rövid ujjú ing és szandál, papucs az ajánlott viselet. Érdemes hozni egy hosszú nadrágot és egy zárt cipőt is, előfordulhat, hogy pl. a szálloda elegánsabb éttermébe csak úgy engednek be. Kalap vagy fejkendő a nap ellen hasznos lehet. Buszos utakra a légkondi miatt pakolhatunk egy pulóvert is.
Pénznem, pénzváltás, hitelkártya Vásárláskor figyeljünk arra, hogy az üzletekben az egyszer áthúzott dollárjel ($) jelenti a pesót, a kétszer áthúzott hagyományosan az amerikai dollárt. Amerikai dollárt könnyen válthatunk pesóra a bankokban, nagyobb szállodákban, repülőtereken és pénzváltókban. A dollárt majdnem minden boltban elfogadják, de természetesen valamivel rosszabb árfolyamon (általában 1 USD = 10 peso). Érdemes legalább valamennyi pesót váltani a kisebb vásárlásokhoz. Eurót csak kevés bolt fogad el, azt bankban vagy pénzváltó irodákban lehet váltani.
A mexikói bankok általában reggel 9-től délután fél 3-ig tartanak nyitva, a pénzváltók tovább, és gyorsabb szolgáltatást is nyújtanak. A bankokban a váltáshoz útlevél szükséges. A legtöbb bankkártyát elfogadják az üzletekben, szállodákban és utazási irodákban.
Biztonság Szerencsére közel sem olyan rossz a helyzet, mint azt a rémhírterjesztő nemzetközi sajtó beállítja. Általános elővigyázat természetesen ajánlott: ne járkáljunk az utcán drága ékszerekkel, ne hagyjunk értékeket az őrizetlenül parkoló autóban, a szállodában értékeinket tegyük be a széfbe, stb. és így a kellemetlen meglepetések kockázata minimálisra csökkenthető.
Magyarország külképviselete
A mexikóvárosi nagykövetségünk konzuli részlege
Címe: Paseo de las Palmas 2005, Lomas de Chapultepec Delegación Miguel Hidalgo, México. D.F. 11000
Telefon: (előhívó: 00-52-55) 5596-18-22, 5596-05-23
Ügyelet: 00-521-55–54-55-50-68
Fax : 5596-23-78
Konzul: Deák Árpád Dávid
Web: www.mfa.gov.hu/emb/mexicocity
Ügyfélfogadás: K,CS: 9:00-13:00